Betreuen von IT-Systemen
- Artikel-Nr.: ITeL5050.1
- Kurstyp: Modul
- Methodik: E-Learning
- empf. Lerndauer: 620 min
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Lernziel:
Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen zur Betreuung von IT-Systemen. Dabei wird auch auf die Behebung von Störungen, der Umgang mit Kunden und die genaue Dokumentation verschiedener IT-Systeme eingegangen.
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Zielgruppe:
Technische Fach- und Führungskräfte
Netzwerk-Spezialisten
Fachkräfte die grundlegende IT-Netzwerk-Kenntnisse benötigen -
Voraussetzungen:
Allgemeine EDV-Kenntnisse
Hard- und Softwareseitige PC-Kenntnisse -
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